Medio Ambiente

El Consejo de Administración de MARINA GREENWICH asumen los principios recogidos en la presente Política de Calidad y Medio Ambiente.

El compromiso del Consejo de Administración, representado por el Director General de MARINA GREENWICH, con la Política de la Calidad y el Medio Ambiente implica que pone los medios necesarios para que la misma sea conocida, comprendida e implantada por todos los niveles organizativos de la empresa, y de la misma forma sea conocida por los clientes y usuarios de las instalaciones gestionadas por MARINA GREENWICH.

MARINA GREENWICH, apoyándose en su organización y con objeto de contribuir a prestar unos servicios de calidad a sus clientes, considera fundamental el respeto por el medio ambiente asegurando igualmente la prestación de unos servicios de calidad.

Por ello adquiere el compromiso de actuar en el Puerto Luis Campomanes de forma que se proteja este medio tan sensible y preciado en el que desarrollan todas nuestras actividades y en el que tienen lugar las actividades recreativas de los clientes y usuarios de nuestras instalaciones. Por todo ello MARINA GREENWICH se compromete a:

• Cumplir con los requisitos establecidos, mejorando continuamente la eficacia del sistema de gestión.
• Cumplir con la legislación vigente en materia medioambiental, asegurando un completo cumplimiento en todas las actividades y servicios prestados.
• Realizar una utilización eficiente de la energía y el agua en el desarrollo de nuestras actividades y servicios.
• Formar al personal en sus cometidos en relación con la protección del medio ambiente y el aseguramiento de la calidad, sensibilizando asimismo a los clientes y usuarios de nuestras instalaciones, en la protección del medio ambiente.
• Adoptar las medidas necesarias para prevenir la contaminación, evaluando por anticipado las repercusiones sobre el medio ambiente de nuestras actividades, adoptando las medidas preventivas al respecto.
• Lograr una mejora continua en nuestra actuación medioambiental y de calidad, definiendo programas anuales de gestión, que permitan a través de la definición de objetivos y metas, una mejora continua de nuestra actuación en relación a la calidad del servicio ofrecido y la protección del medio ambiente.
• Resolver los posibles errores en la prestación de los servicios, reduciendo las reclamaciones e incidencias y resolviendo de forma ágil, satisfactoria y cordial las reclamaciones y consultas de nuestros clientes y usuarios.
• Evaluar las repercusiones de las nuevas actividades, ampliación de instalaciones y modificación de la oferta de servicios de MARINA GREENWICH.
• Mantener un contacto continuo con los usuarios o clientes, para acomodar los servicios prestados por la Empresa a las necesidades de los mismos, incorporando los cambios que sean necesarios, para lograr su satisfacción global.
• Asegurar unas prácticas de gestión correctas, y dar a conocer a todos los clientes y usuarios de nuestras instalaciones la Política de Calidad y Medio Ambiente de MARINA GREENWICH, así como a las partes interesadas que así lo soliciten.
• Revisar la presente política para su continua adecuación.